Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но если вы передумали или покупка в нашем магазине вам не подошла, вы можете вернуть или обменять товар. Мы возместим полную стоимость покупки или разницу в цене (при обмене). Необходимо, чтобы возвращаемые товары были аккуратно запакованы, не были в употреблении, сохранены этикетки и оригинальные ярлыки.

Вы можете сделать возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней, если покупка была сделана в интернет-магазине (в соответствии с пунктом 21 постановления правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»), и в течение 14 дней, если Вы приобрели товар в розничном магазине. Срок отсчитывается со следующего за датой получения заказа дня.

Правила оформления возврата при покупке онлайн:

Возврат можно оформить в течении 7 дней с момента получения заказа, написав нам на почту или в личные сообщение (см. раздел Контакты). Укажите причину возврата или обмена. В случае обмена укажите также модель и размер той вещи, на которую желаете произвести обмен.

Отправить посылку с возвратом/обменом можно:
— Транспортной компанией СДЭК — тип доставки склад-склад по адресу: г. Нижний Новгород, Академика Сахарова д.115/1
— Почтой России (адрес для возврата почтой предоставляем по запросу)

ИП Кузнецова О.К.

Доставка товара оплачивается отправителем самостоятельно.

После получения нами товара мы переведём денежные средства на указанную вами банковскую карту, за вычетом стоимости доставки.

Чтобы ваша любимая вещь долгое время выглядела как новая, вот несколько советов по уходу за нашими изделиями:

— Используйте жидкие моющие средства. Тогда эффект велюра сохранится дольше.
— Используйте мешочки для стирки. Вы не поверите как сильно это изменит жизнь ваших вещей.
— Стирайте, сушите и гладьте вещь с изнанки, предварительно застегнув все молнии.
— Рекомендуем придерживаться 30-градусной температуры и отжима максимум на 600 оборотах.

И пусть ваши вещи любят вас также, как однажды вы влюбились в них.